为深入贯彻落实市信访工作会议精神，学会弄通《信访工作条例》规则，全面、科学、高效地提升我院涉法涉诉信访工作整体实效，4月6日下午，杭州道法庭开展信访工作专题座谈会，副院长王剑虹参加。

干警代表传达了全国信访系统《信访工作条例》实施动员部署视频会精神，结合我院涉法涉诉信访工作实际，剖析关联点，释明学习条例的重要性。各专项工作牵头人员汇报了一季度各项工作的进展情况，结合案例梳理工作中存在的难点、痛点，总结经验，研讨对策。大家共同梳理我院涉法涉诉信访风险，进一步完善应急预案，就来访趋势分析、存案化解进展、内外沟通协调等做了汇报。

王剑虹就进一步提升全年信访质效，坚决贯彻落实党组决策部署提出要求：一是提高政治站位，充分认识信访工作的政治性，全面准确把握《条例》内容，牢固树立“全院一盘棋”思维，结合我院《信访工作方案》做好宣传带学工作；二是不忘信访工作的群众性，要有共情思想，在日常接访、信访化解的过程中，要俯下身子耐心倾听群众心声，真正落实“三到位一处理”工作要求，为党解忧为群众办实事；三是继续强化责任意识，建立与属事庭室之间的联动机制，压实责任，强化督查考核，以化解矛盾为出发点，打出全院涉法涉诉信访化解组合拳。

群众事无小事，来信来访系民生。滨海新区法院将继续坚持问题导向，外寻创新举措、内找短板缺点，不断规制与细化各类信访案件的处理方案，建立完善更高水平、更高效率、更有实效的信访工作模式，为来访来信民众提供更专业、更便利、更畅通的表达意见渠道，助力全市信访工作的走深、走实，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

（杭州道法庭 张萍萍供稿）