2021年10月,最高人民法院印发《关于加快推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作的指导意见》,推动人民法院一站式多元解纷向基层延伸,对人民法院“三进”工作的总体要求、制度建设、工作开展、配套保障等提出明确要求。2021年底,滨海新区法院各人民法庭全面完成与辖区基层治理单位建立线上对接关系工作。
为切实推动我院诉源治理工作走深走实,近日,杭州道法庭邀请人民法院调解平台业务指导老师对我院人民法庭进行了“云培训”。业务老师就调解平台“三进”政策要求、平台登录、诉前委派、诉中委托、案件处理、在线调解等方面进行了解读和讲解,介绍了其他法院成熟经验,并和参与培训人员进行了沟通和交流。此轮培训有利于加深人民法庭对于“三进”工作重要意义的思想认识,提高特邀调解员及其他调解员调解矛盾纠纷技巧和能力,加快推进调解平台“三进”工作落地落实并取得扎实成效。
滨海新区法院以高度的责任感、使命感,采取扎实措施,认真抓好落实人民法院调解平台“三进”工作。一是建机制,出台了调解平台“三进”试行办法,细化具体工作方案。二是定规则,将诉讼服务质效评估指标体系2.0+版本进行了任务分解,明确部门责任分工。三是推应用,树立全院“一盘棋”思想,推动人民法院调解平台质效稳步提升。
下一步,滨海新区法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极引导群众主动选择非诉讼方式解决纠纷,不断提升人民群众满意度、获得感。
(杭州道法庭 谢帆供稿)