近日,滨海新区法院“多元解纷区”的人民调解室传出了一阵爽朗的笑声,走近看,原来是一起历经半年之久的医患纠纷在多方联合调解下得以成功化解,双方握手言和并当场支付100001元赔偿金。
负责诉前调解的陈静法官介绍:杭州道法庭与泰达街道就“推动诉源治理,打造无讼街道”达成合作意向,推动实现法院主导型解纷机制向融入社会治理大局转型。这起纠纷便是在进行解纷需求调研时,泰达街道工作人员申请法官和人民调解员加入联合化解。由于双方矛盾激烈、对抗情绪较强,调解团队和街道多次组织调解,从纠纷的起因、权利义务析明、多元化解的优势等多方面进行耐心细致的沟通,最终双方达成一致意见,由人民调解员出具调解协议。
滨海新区法院坚持以习近平法治思想为指导,坚决贯彻将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,以“法官+社会专业法律资源(调解员、律师、公证员)+网格员+群众代表”的工作机制为基础,通过法官深入社区,与社会专业法律资源、街道工作人员沟通协作,以调解员、群众代表为调解纽带,推动街道、社区矛盾纠纷前端化解,形成可复制、可借鉴、可推广的人民法庭诉源治理新时代“枫桥经验”,切实实现矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控,提高人民群众的司法获得感和满意度。
(杭州道法庭 刘红梅供稿)