为进一步加强依法治区建设，积极化解各类矛盾纠纷，空港经济区法庭党支部与保税区名居花园社区党委结对共建，在社区内成立了社区调解室。成立一年多以来，通过诉前调解平台处理纠纷170余件，法律咨询接待30余人次，开展法律宣传2场。

安静、整洁的居住环境是居民们追求的美好生活要素之一，住房问题关系着老百姓的切身利益。4月调解室轮值的一天，两户业主因空调外机安装位置引发纠纷，希望法官能为双方进行调解，法官赵志富与法官助理刘晓文接待了双方当事人。事情的起因是楼上业主张某（化名）将空调外机安装在了楼下业主徐某（化名）窗户之上，徐某因空调外机滴水、噪音问题受到困扰，希望张某可以配合移机。但是张某认为，该空调外机已安装多年，移机一事无任何依据，如果徐某提出相关依据，可以配合移机，但不同意支付移机费用，双方分歧较大，期间言语争执激烈。

法官安抚双方情绪，耐心地从三个方面帮助双方分析问题。首先从空调安装位置是否符合开发商设计的角度，建议双方去物业或开发商处调取设计图纸，如该空调外机安装位置不符合开发商设计要求，那下一步考虑移机问题。其次，如果现任房主与前任房主之间曾就空调外机位置有过约定的，有约定从约定。最后，如从以上两点双方仍无法达成一致的话，按照《民法典》建筑物区分所有权的有关规定，业主对建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，也不能损害其他业主的合法权益。业主对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利，任何一方不得擅自处分。且根据《物业管理条例》规定，对物业管理区域内违反有关治安、装饰装修和使用等法律法规规定的行为，物业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。双方认真听取法官建议，态度逐渐缓和，法官又为双方介绍了微信小程序“人民法院在线服务”平台，如调解不成可以申请线上立案，通过诉讼途径解决问题。

此外，法官还利用多元调解平台成功化解该社区物业服务合同纠纷3起，获得一致好评。空港经济区法庭将进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”，打通服务群众的“最后一公里”，为社区群众提供更加优质便捷的司法服务。

（空港经济区法庭 赵志富、刘晓文供稿）