“泰达街市民您好!安全出行,文明相伴。为满足群众电动自行车上牌需求,经泰达街与属地派出所沟通,请居民务必于23、24两天每日9点-17点,携带车主本人居民身份证、购车发票或盖章收据办理上牌手续……”
李女士笑着对同伴说:“幸亏收到了12368热线这条电动自行车安装牌照的提示短信,才突然想起来自己的车一直还没来得及上牌,要不然就是违法上路,后果不堪设想啊,现在的法院服务也太贴心了!”
“12368滨法智服系统的智能外呼功能这次真是帮了我们大忙啦,30分钟就完成了1041通电话提示和短信提醒,全面覆盖了未及时为电动自行车安装牌照的人群,极大提高了我们的工作效率,以前即使10个工作人员拨打电话,打一天也打不完,未接通的还需要重复拨打”,泰达街道工作人员激动地竖起大拇指。
杭州道法庭与泰达街道就打造“无讼村社居、法治体检进万家”开展系列活动,以党建共建为抓手,充分发挥党建引领作用,以解决人民群众急难愁盼的民生问题为出发点和落脚点,依托科技赋能司法服务,将服务触角延伸至基层村居社区,为社区治理和服务群众提出“金点子”,并通过社区微法庭“倒呼”和12368法院热线“预约”功能,提供“定制化、专业化、精准化”的诉讼服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
(杭州道法庭 刘红梅供稿)